佛朗斯
叉车维护修
理服务业务

 
佛朗斯股份一直以来致力于叉车后市场行业的经营，并坚持"服务创造价值"的核心经营理念。通过多年的努力开拓，服务网络已遍布全国。我们将不懈努力，为您提供高质量的叉车维护修理服务。服务的精髓就是给客户带来无论是服务态度上的诚恳，还是维修技术，售后服务上更加专业、高效地服务体验……

联系我们

客户服务热线：400-8827-808     电话：020-6685-1998     传真： 020-66855743
邮箱：admin@fls123.com       工作时间：周一至周六 8：30-18：00

技术保障
"精益求精"是我司服务客户的主要信念。我司拥有600多名训练有素的维修工程师，维修服务团队强大。目前，我司还拥有160多名各类高级维修工程师，可全方位的为客户提供日系，欧美系内燃叉车、、电瓶叉车的维修服务及故障解决方案。公司定期在国内举办技术研修课程，以确保维修服务人员得到最新的产品知识和技能学习。

质量保证

• 完善的各项修理流程管理和质理检测跟进控制，确保存每一次修理品质得到严格保证。
• 加强配件的新产品源控制，确保存给客户提供高品质的配件产品。
• 及时回复客户相关的质量诉求，解决客户的后顾之忧。

增值服务

• 给客户建立车辆管理档案和保养、维修记录档案，方便客户查询。
• 对信息化诉求高的客户可以提供我司维修、配件管理系统的端口对接，使服务更加高效快捷。
• 根据客户对相关叉车安全管理要求，我司可为客户提供相关"叉车安全管理系统"体系。

服务态度

• 及时响应客户的服务需求，承诺快速应对，并及时解决故障。
• 规范叉车维护修理服务过程中的相关标准化的作业（清理现场，车辆整洁）。
• 欢迎拨打服务投诉热线：400-8827-808